उभरते उद्यमी एक सफल ईकॉमर्स व्यवसाय की सामाजिक छवि कैसे बना सकते हैं?फलते-फूलते व्यवसायों की बढ़ती संख्या के साथ ईकामर्स का भविष्य सदाबहार दिखता है। ईंट और मोर्टार स्टोर तेजी से पूरक या उनके व्यवसायों के ऑनलाइन संस्करणों द्वारा प्रतिस्थापित किए जा रहे हैं। और अब, उन्हें ईकामर्स स्टोर्स से और भी मजबूत प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। वैश्विक खुदरा ईकामर्स नंबर भी इसी भावना को दर्शाते हैं। ऑनलाइन खुदरा बिक्री के छूने की उम्मीद है 2023 तक $6.8 ट्रिलियन – 2014 में महज 1.4 ट्रिलियन डॉलर से 385% की छलांग।

इसलिए, यदि आप अपना खुद का ईकामर्स व्यवसाय बनाने पर विचार कर रहे हैं, तो अब सही समय है। यहां 5 बिंदु दिए गए हैं जो आपके ईकामर्स व्यवसाय को खरोंच से बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं।

1. अपना आला चुनें

जानने आप जो बेचना चाहते हैं वह बहुत महत्वपूर्ण है। हालांकि, जब ऑनलाइन बिक्री की बात आती है, तो संभावनाएं लगभग अनंत होती हैं। इसलिए, एक ऐसा स्थान चुनें जहाँ आप सबसे अच्छा योगदान दे सकें। उदाहरण के लिए, ईकामर्स व्यवसायों द्वारा बेचे जाने वाले सभी ‘उत्पाद’ इन चार श्रेणियों में से एक में आते हैं: सेवाएं, डिजिटल सामान, भौतिक सामान और सदस्यता। तो, आप इनमें से किसी एक को चुन सकते हैं या उनमें से कुछ को मिलाकर भी अपना विशिष्ट स्थान बना सकते हैं।

2. सही ईकामर्स मॉडल चुनें

ज्यादातर लोग अपना ईकामर्स बिजनेस बी2सी मॉडल के साथ शुरू करते हैं। लेकिन अगर आप ईकामर्स स्पेस में अपनी पहचान बनाने में रुचि रखते हैं, तो आपको अपने क्षितिज को व्यापक बनाने की आवश्यकता होगी। जितने हैं दस विभिन्न प्रकार ऑनलाइन व्यापार मॉडल उपलब्ध हैं। इसके अलावा, अपने व्यवसाय के लिए सही राजस्व मॉडल चुनना भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, आप वेयरहाउसिंग, ड्रॉप शिपिंग, होलसेलिंग और अन्य विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।

3. अपनी व्यवसाय योजना और पहचान को अपनी मुख्य प्राथमिकता बनाएं

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका व्यवसाय बाजार में शेष खिलाड़ियों से अलग है क्योंकि प्रतिस्पर्धा बहुत है। इसलिए, आपके पास एक ठोस व्यवसाय योजना और ब्रांडिंग होनी चाहिए। ब्रांडिंग के साथ, सुनिश्चित करें कि आप तीन प्रमुख बुनियादी बातों को कवर करते हैं – डोमेन नाम, वेबसाइट और लोगो। अपनी ईकामर्स व्यवसाय योजना तैयार करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित पहलुओं का ध्यान रखते हैं।

व्यवसाय योजना उभरते उद्यमी एक सफल ईकॉमर्स व्यवसाय का निर्माण करते हैं

  • उत्पाद सोर्सिंग
  • इन्वेंटरी का प्रबंधन
  • वित्तीय प्रबंधन
  • बिक्री, विपणन और संचालन

4. अपना ईकामर्स स्टोर बनाएं

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पर्याप्त ग्राहक आधार बनाते हैं, निम्नलिखित मापदंडों को ध्यान में रखते हुए अपना ऑनलाइन स्टोर बनाना सुनिश्चित करें।

आपका ऑनलाइन स्टोर उपयोग में आसान होना चाहिए – आपके और आपके उपभोक्ताओं दोनों के लिए। एक जटिल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया या उपभोक्ता यात्रा के कारण कई ग्राहक या तो आपकी वेबसाइट से बाहर हो सकते हैं या आपकी वेबसाइट पर वापस नहीं आ सकते हैं।

लोगों के पास अपने इच्छित उत्पाद या सेवा के बारे में जितनी अधिक जानकारी होगी, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे उसे खरीद लेंगे।

क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता महत्वपूर्ण है क्योंकि विभिन्न ग्राहक आपके प्लेटफ़ॉर्म को विभिन्न स्रोतों से एक्सेस कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपकी साइट मोबाइल के अनुकूल और डेस्कटॉप के अनुकूल है।

5. अपने ईकामर्स प्रयास को बढ़ावा दें

व्यवसाय को बढ़ावा देने के पहलुओं को समझना समय लेने वाला हो सकता है। आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने और ट्रैफ़िक बढ़ाने के दो तरीके हैं। आप ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए भुगतान कर सकते हैं, या आप इसे समय के साथ कमा सकते हैं। ट्रैफ़िक कमाना कठिन है और इसमें अधिक समय लगता है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप समय के साथ ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक बना सकते हैं।

  • सक्रिय सोशल मीडिया उपस्थिति रखें
  • एसईओ पर ध्यान दें
  • सामग्री विपणन में निवेश करें
  • उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का लाभ उठाएं

ये रणनीतियाँ आपके व्यवसाय के लिए शानदार और स्थायी परिणाम देती हैं। अपने लक्ष्य तक पहुंचने के लिए सशुल्क और जैविक रणनीतियों के मिश्रण का उपयोग करें।

अपने ईकामर्स व्यवसाय के लिए राजस्व को अधिकतम कैसे करें?

राजस्व उभरते उद्यमी एक सफल ईकॉमर्स व्यवसाय का निर्माण करते हैं

यदि आपके पास अपने चुने हुए स्थान में पहला प्रस्तावक लाभ है, तो आपकी बिक्री संख्या अनिवार्य रूप से कम से कम अच्छी होने वाली है। लेकिन, यदि आप अभी तक इस क्षेत्र में एक और खिलाड़ी हैं, तो आपको अपने व्यवसाय के लिए एक ठोस बिक्री योजना की आवश्यकता होगी।

  • हमेशा अपने दर्शकों को जवाब दें

फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और लिंक्डइन जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने ग्राहकों के साथ जुड़ना महत्वपूर्ण है। अपने ग्राहकों को जवाब देना सुनिश्चित करें और इन सामाजिक खातों पर सक्रिय रहें।

  • ईमेल एक महान उपकरण हैं

ईमेल मार्केटिंग आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक ROI उत्पन्न कर सकती है। इसलिए, अपने ग्राहक आधार को बेहतर बनाने और राजस्व बढ़ाने के लिए ईमेल का अधिकतम लाभ उठाएं।

  • आपका वेब पेज अद्वितीय होना चाहिए

अपने व्यवसाय को विशिष्ट बनाने के लिए अपनी वेबसाइट के पृष्ठों को वैयक्तिकृत करें। आप अपने ऑनलाइन स्टोर के कई पहलुओं को वैयक्तिकृत कर सकते हैं।

  • समय के प्रति संवेदनशील प्रोत्साहनों का उपयोग करें

नवोदित उद्यमी एक सफल ईकॉमर्स व्यवसाय का निर्माण करते हैं समय-संवेदनशील प्रोत्साहन

अपने लक्षित दर्शकों के बीच तात्कालिकता पैदा करना आपके व्यवसाय के लिए फायदेमंद हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपकी बिक्री चल रही है, तो अपने ग्राहकों को समयरेखा के बारे में सूचित करना सुनिश्चित करें। यदि बिक्री समाप्त हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राहकों तक पहुंचें, उसी पर जोर दें।

  • आप जो पेशकश करते हैं वह अनूठा होना चाहिए

ग्राहक निश्चित रूप से छूट, मुफ्त उपहार और आश्चर्यजनक ऑफ़र पसंद करते हैं। इसलिए, दोहराने वाले ग्राहकों या नए ग्राहकों को एक अप्रत्याशित छूट या एक खरीद-एक-एक-एक प्रस्ताव प्रदान करें। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने ग्राहक को प्रोत्साहित कर सकते हैं।

संक्षेप में

इसलिए, यदि आप अभी-अभी अपना ईकामर्स व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो आपको एक हज़ार बातों का ध्यान रखना होगा। लेकिन, यदि आप व्यवस्थित तरीके से सेटअप प्रक्रिया का पालन करते हैं, तो आप कुछ ही समय में एक बढ़े हुए ग्राहक आधार और उच्च लाभ का अनुभव कर सकते हैं। इसके अलावा, यह प्रेरणा प्राप्त करने के लिए आपके आला में सफल उद्यमियों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाओं का अध्ययन करने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपने मूल विचार पर केंद्रित रहें क्योंकि यह आपके व्यवसाय के लिए आपकी अंतिम दृष्टि तक पहुँचने में आपकी मदद कर सकता है।

मार्क बी गोल्डफिंगर बायोलेखक के बारे में: मार्क बी गोल्डफिंगर विकास के वरिष्ठ निदेशक हैं बिना ब्रांड, एक ई-कॉमर्स अधिग्रहणकर्ता जो अमेज़ॅन पर और उसके बाहर काम करने वाले ब्रांडों का निर्माण करता है और तेजी से बढ़ता है। उन्होंने ई-कॉमर्स से लेकर कमर्शियल रियल एस्टेट से लेकर बैंकिंग तक के विभिन्न क्षेत्रों में 14 वर्षों का अनुभव हासिल किया है। यूनीब्रांड्स में शामिल होने से पहले, मार्क ने दुनिया के सबसे बड़े स्टार्टअप्स में से एक, WeWork के साथ काम किया, जिससे उन्हें वैश्विक विस्तार के प्रमुख के रूप में विश्व स्तर पर विस्तार करने में मदद मिली।





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