टेक उद्योग एक की बैरल नीचे घूर रहा है तत्काल स्टाफिंग मुद्दा. 2026 तक, यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स अकेले सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के घाटे की भविष्यवाणी 1.2 मिलियन ग्रहण करेगा। जैसे-जैसे कुशल श्रमिकों की मांग बढ़ती जा रही है, सबसे गहरी जेब और सबसे अधिक कैश वाली कंपनियों को भारी फायदा होगा।

नेटफ्लिक्स उन कंपनियों में से एक है। इसके अलावा, इसने बाजार में अपनी वर्तमान स्थिति को भुनाने में कोई समय बर्बाद नहीं किया है। पिछले साल, स्ट्रीमिंग दिग्गज गूगल को गद्दी से उतार दिया शीर्ष तकनीकी नियोक्ता के रूप में – एक जीत जिसे कई लोग इसकी दो-आयामी रणनीति के लिए श्रेय देते हैं नियोक्ता की ब्रांडिंग और प्रभावशाली प्रारंभिक वेतन पोस्ट करना (से लेकर $70,000 से $850,000)

नेटफ्लिक्स की समस्या में खुदाई

हालांकि यह आकर्षक लग सकता है, नेटफ्लिक्स की ब्रांडिंग रणनीति कम है। लेकिन क्यों?

मुख्य रूप से वेतन की पेशकश के आसपास एक नियोक्ता ब्रांड का निर्माण उथला है।

यह उथला है क्योंकि वहाँ कोई कहानी नहीं है और निश्चित रूप से आपको अलग करने के लिए कुछ भी नहीं है जब प्रतियोगी समान मुआवजे की पेशकश करना शुरू करते हैं। इसके बजाय, नेटफ्लिक्स (और अन्य कंपनियों) को निम्नलिखित चीजें करनी चाहिए:

1. कर्मचारियों की गुणवत्ता बनाम मात्रा पर विचार करें

सुनिश्चित करने के लिए, एक बनाना कर्मचारी के नेतृत्व वाला पॉडकास्ट और अधिक वेतन देने से नेटफ्लिक्स की वृद्धि होगी आयतन आवेदकों की। आख़िरकार, नौकरी चाहने वालों का 75% मान लें कि वे उन कंपनियों के प्रति आकर्षित हैं जो सक्रिय रूप से अपने नियोक्ता ब्रांड का प्रबंधन करती हैं — तथा 80% मानव संसाधन नेता सहमत हैं कि नियोक्ता ब्रांडिंग उन्हें प्रतिभा को आकर्षित करने में मदद करती है।

लेकिन इस पर विचार करें: इसमें पहले से ही लगभग 23 दिन अधिक अन्य भूमिकाओं को भरने के बजाय तकनीकी प्रतिभा को नियुक्त करना। अब जबकि नेटफ्लिक्स रिक्रूटर्स लगभग सभी को आकर्षित कर रहे हैं, उन्हें सबसे उच्च गुणवत्ता वाले उम्मीदवारों को खोजने के लिए आवेदकों की एक ज्वार की लहर से गुजरना होगा। परिणाम? शीर्ष स्तरीय प्रतिभाओं को काम पर रखने और उन्हें ऑनबोर्ड करने में लगने वाले समय को और बढ़ाना।

2. उच्च वेतन का औचित्य साबित करें

लोगों को दरवाजे से बाहर निकालना समीकरण का केवल आधा हिस्सा है। जैसा कि मैंने देखा, नेटफ्लिक्स अपने उच्च वेतन और . के बीच ठोस लिंक बनाने में विफल रहा क्यों यह काम करने के लिए इतनी सम्मानित जगह है। इसने यह भी स्पष्ट नहीं किया है कि नेटफ्लिक्स के कर्मचारी के रूप में पहले दिन से ही कामयाब होने के लिए क्या करना होगा।

यह उच्च-गुणवत्ता वाले उम्मीदवारों को बताने के बारे में है, “यहां बताया गया है कि उच्च वेतन का लाभ उठाने के लिए आपको इस संगठन में शामिल होने के लिए क्या तैयार रहना चाहिए।”

इस देने और प्राप्त करने के दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, नेटफ्लिक्स को यह संदेश मिलता है कि यह कार्यस्थल की अपेक्षाओं को निर्धारित करते हुए बाज़ार में अधिक भुगतान करता है जो बताता है कि उन लाभों को प्राप्त करने के लिए केवल शीर्ष-कैलिबर प्रतिभा को ही क्यों चुना जाएगा।

3. अधिक आकर्षक कहानी सुनाएं

एक सामंजस्यपूर्ण संस्कृति के बारे में कुछ सुंदर है जहां लोग एक साथ सफलता और सुधार के लिए प्रयास करते हैं। यह एक ऐसी कहानी है जिसे हर कोई सुनना पसंद करता है। महान कारोबारी नेता अपनी कहानी और अपनी यात्रा के पीछे के उद्देश्य के कारण अपनी टीमों को उन टीमों की तुलना में आगे बढ़ा सकते हैं जो उन्हें संभव समझती हैं।

वेतन अपने आप में एक सम्मोहक कहानी नहीं है – और यह एक बार होने वाला प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी नहीं हो सकता है। औसत सॉफ्टवेयर डेवलपर का वेतन पिछले कुछ समय से ऊपर की ओर बढ़ रहा है। उदाहरण के लिए, मई 2020 में, औसत वार्षिक वेतन था $110,140 सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के लिए, न्यूनतम 10% कर्मचारी $65,210 से कम कमाते हैं और उच्चतम 10% $ 170,100 से अधिक कमाते हैं। इसलिए कंपनियों के पास दो विकल्प बचे हैं:

  • रूस, यूक्रेन, बेलारूस, पोलैंड और रोमानिया जैसे पूर्वी यूरोपीय देशों में अपने तकनीकी कार्य को आउटसोर्स करते हैं, जिनके पास भारी आईटी श्रम पूल और सस्ती दरें हैं।
  • उद्योग के औसत के साथ बने रहने के लिए अपने कर्मचारियों को लंदन, न्यूयॉर्क या सैन फ़्रांसिस्को की कीमतों का भुगतान करें।

हां, पैसा हमेशा महत्वपूर्ण रहेगा। लेकिन इंजीनियरों और डेवलपर्स को भुगतान करते समय उच्च वेतन आदर्श बन जाता है; नौकरी चाहने वाले अपना ध्यान कुछ अधिक सम्मोहक और अलग करने की ओर लगाएंगे – जैसे कि अभूतपूर्व तकनीकी प्रगति में एक भूमिका निभाने का वादा। दुर्भाग्य से, नेटफ्लिक्स अभी तक उन कहानियों को नहीं बता रहा है।

4. नेटफ्लिक्स में करियर उत्प्रेरक के रूप में नौकरी की स्थिति बनाएं

एक नेता के रूप में, आप एक ऐसी तस्वीर चित्रित करना चाहते हैं जो आपके संगठन के उद्देश्य से बात करे: आप बाजार को कैसे बाधित कर रहे हैं; आप कैसे खींच रहे हैं क्या संभव है; और कैसे, यदि कोई कर्मचारी आपकी कंपनी से जुड़ा रहता है, तो उन्हें दीर्घकालिक सफलता के लिए स्थापित किया जाएगा।

पैसे के लिए नौकरी लेने वाले एक औसत डेवलपर के बीच यही अंतर है और a डेवलपर जो अपने काम के प्रति जुनूनी है और एक ऐसी कंपनी का हिस्सा बनना चाहते हैं जो लोगों को करियर की सफलता की ओर ले जाने के लिए जानी जाती है। दुर्भाग्य से, नेटफ्लिक्स सिर्फ एक नियोक्ता के बजाय एक कैरियर उत्प्रेरक के रूप में अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत करने के अवसर से चूक गया है।

नेटफ्लिक्स यहाँ से कहाँ जाता है?

नेटफ्लिक्स एक चौराहे पर है। शीर्ष पर पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे घटिया स्टार्टअप के दिन लद गए।

नेटफ्लिक्स पहले ही “विशाल कॉर्पोरेट इकाई” होने के दायरे में पहुंच चुका है।

तो नेटफ्लिक्स एक विशाल कॉर्पोरेट इकाई बन गया है, और इस प्रक्रिया में, इसके नियोक्ता ब्रांडिंग बहुत अधिक लेन-देन बन गया है: “आओ हमारे लिए काम करो, और हम आपको बहुत पैसा देंगे।”

यह बाँझ नियोक्ता ब्रांड कहानी नेटफ्लिक्स को प्रतियोगियों के लिए व्यापक रूप से खुला छोड़ देती है – अर्थात्, बड़ी महत्वाकांक्षा के साथ छोटे स्टार्टअप और एक मिशन के आसपास उच्च गुणवत्ता वाले उम्मीदवारों को प्रेरित करने की क्षमता। नतीजतन, कंपनी या तो मूर्त ब्रांड मूल्य पर जोर देने के लिए अपने आउटरीच दृष्टिकोण को समायोजित कर सकती है या अधिक रणनीतिक भर्ती योजनाओं और एक मजबूत नियोक्ता ब्रांड वाली कंपनियों को महान प्रतिभा खोने का जोखिम उठा सकती है।

छवि क्रेडिट: थिबॉल्ट पेन; छपना; धन्यवाद!

ब्रायन एडम्स

सीईओ और पीएच.क्रिएटिव के संस्थापक

ब्रायन एडम्स, एक नियोक्ता ब्रांडिंग एजेंसी, Ph.Creative के सीईओ और संस्थापक हैं, जिसने Apple और American Airlines जैसी कंपनियों के लिए विश्व स्तरीय नियोक्ता ब्रांड और प्रतिभा जुड़ाव रणनीतियाँ बनाई हैं। वह “गिव एंड गेट एम्प्लॉयर ब्रांडिंग” पुस्तक के सह-लेखक भी हैं।



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