रुझानों के साथ बने रहें

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आगामी घटना: 28 सितंबर को GoDaddy Open 2021 में देखें कि कैसे हमारे वाणिज्य विकल्प आपके व्यवसाय को बदलते परिदृश्य के अनुकूल बनाने में मदद कर सकते हैं।

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हमारे तेज़-तर्रार व्यापारिक दुनिया में, भुगतान प्रौद्योगिकियां लगातार विकसित हो रही हैं और बदल रही हैं। और सभी व्यवसायों के लिए, बड़े और छोटे, ऑनलाइन भुगतान में मौजूदा रुझानों से अवगत होना महत्वपूर्ण है ताकि वक्र से बेहतर तरीके से आगे रह सकें।

इन दिनों, उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन बेचने वाले अधिकांश व्यवसाय ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण पर निर्भर हैं। अपने सर्वोत्तम रूप में, ऑनलाइन भुगतान तेज़, सुविधाजनक और कुशल हैं, जिससे ग्राहक चीजों के लिए एक सुव्यवस्थित, सुलभ तरीके से भुगतान कर सकते हैं – और उन्हें भविष्य में आपके ब्रांड पर वापस आने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

लेकिन अगर आपकी कंपनी एक फीकी या अक्षम भुगतान प्रणाली प्रदान करती है, तो यह एक बड़ा नुकसान हो सकता है।

इसलिए ऑनलाइन भुगतान में नवीनतम रुझानों को देखना और उनके साथ बने रहना बहुत महत्वपूर्ण है।

आइए ऑनलाइन भुगतानों में नवीनतम रुझानों का पता लगाएं और यह सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय की गति कैसे बनी रहे।

ऑनलाइन भुगतान में नवीनतम रुझान

आज ऑनलाइन भुगतान की दुनिया में ये कुछ सबसे शक्तिशाली रुझान हैं:

  • अन्य भुगतान विकल्प।
  • अस्थायी सुरक्षा कोड।
  • संपर्क रहित भुगतान।
  • बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण।
  • आवाज आधारित भुगतान।
  • सुविधाजनक मोबाइल पीओएस।
  • उन्नत सुरक्षा।

आइए इन प्रवृत्तियों में गोता लगाएँ और देखें कि आप उन्हें अपने व्यवसाय के लिए कैसे काम में ला सकते हैं।

1. अधिक भुगतान विकल्प

आपकी कंपनी शायद भुगतान स्वीकार करता है पहले से ही कुछ अलग क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड प्रदाताओं से।

लेकिन क्या आप बिटकॉइन स्वीकार करते हैं? अन्य प्रकार की क्रिप्टोकरेंसी के बारे में क्या? या मोबाइल पेमेंट वॉलेट?

बिटकॉइन 100 डॉलर के बिल के शीर्ष पर बिखरे हुए हैं

भुगतान स्वीकृति के नए रूपों को जोड़ना विशेष रूप से कठिन या महंगा नहीं है, और यह ग्राहकों के एक बिल्कुल नए वर्ग के लिए द्वार खोल सकता है।

जो लोग अपने सामान के लिए एक विशिष्ट भुगतान पद्धति के साथ भुगतान करना पसंद करते हैं, वे आभारी होंगे कि उनके पास आपके पास विकल्प है, संभावित रूप से ग्राहकों की वफादारी बढ़ाना और आपके ब्रांड को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में मदद करना।

2. अस्थायी सुरक्षा कोड

अगर किसी को आपके क्रेडिट कार्ड नंबर पर हाथ लग जाता है, तो वे इसका इस्तेमाल कपटपूर्ण खरीदारी करने के लिए कर सकते हैं, है ना? दरअसल, ऐसा तेजी से नहीं हो रहा है।

इन दिनों, प्रमुख क्रेडिट कार्ड प्रदाता सुरक्षा के नए रूपों का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें अस्थायी सुरक्षा कोड शामिल हैं जो प्रमाणीकरण के द्वितीयक रूप के रूप में काम करते हैं।

आपके उपभोक्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए आपके ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली को इन सुरक्षा सुविधाओं को समायोजित करना चाहिए।

3. संपर्क रहित भुगतान

वहां पर अभी 300 मिलियन से अधिक संपर्क रहित कार्ड अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में, और यह संख्या केवल बढ़ रही है।

मोबाइल फोन पर क्रेडिट कार्ड लहराते हुए संख्याओं की एक लंबी स्ट्रिंग दर्ज करने से कहीं अधिक सुविधाजनक है – और यह कोई अतिरिक्त सुरक्षा जोखिम नहीं लगाता है।

4. बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण

इसी तरह, हम बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के रूपों का उपयोग करने वाले व्यवसायों की संख्या में वृद्धि देख रहे हैं। बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण किसी व्यक्ति की पहचान को सत्यापित करने के लिए उसकी शारीरिक विशेषताओं पर निर्भर करता है; उदाहरण के लिए, फेशियल आईडी या फ़िंगरप्रिंट रीडर पुष्टि कर सकते हैं कि आप वही हैं जो आप कहते हैं कि आप हैं, और किसी के द्वारा आपकी पहचान को हाईजैक करने की संभावना कम हो जाती है।

जबकि बायोमेट्रिक्स में कुछ कमजोरियां और खामियां हैं, वे समग्र रूप से उपभोक्ता विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करते हैं।

5. आवाज आधारित भुगतान

क्या आप यह जानते थे 35% उपभोक्ता अब किराने का सामान और घरेलू देखभाल उत्पादों जैसी चीजें खरीदने के लिए नियमित रूप से स्मार्ट स्पीकर का उपयोग करें? यही कारण है कि इतने सारे ऑनलाइन ब्रांड अपना ध्यान आवाज आधारित भुगतान पर केंद्रित कर रहे हैं।

स्मार्ट स्पीकर वाले उपभोक्ताओं के लिए भुगतान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने से आपको कई अलग-अलग तरीकों से पुरस्कृत करने की क्षमता है।

6. सुविधाजनक मोबाइल पीओएस

ऑनलाइन भुगतान केवल ऑनलाइन खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं के लिए नहीं हैं; उनका उपयोग व्यक्तिगत खरीदारी को कारगर बनाने के लिए भी किया जा सकता है। बेहतर मोबाइल पॉइंट ऑफ़ सेल (mPOS) समाधान के साथ, आप अपने ग्राहकों के लिए तेज़, आसान और अधिक सुरक्षित भुगतान कर सकते हैं, चाहे आप उन्हें कहीं भी सेवा देना चाहें।

सौभाग्य से, आपके पास यहां प्रदाता विकल्पों की एक विस्तृत विविधता होगी; अपने विकल्पों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और अपने ब्रांड और अपने ग्राहकों के लिए सबसे उपयुक्त खोजें।

7. उन्नत सुरक्षा

लाइट पोल पर सुरक्षा कैमरे

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी एक गंभीर मुद्दा है, और यह केवल अधिक व्यापक होता जा रहा है। अकेले संयुक्त राज्य में, उपभोक्ता हारते हैं 10 अरब डॉलर से ऊपर हर साल अवैध लेनदेन में कुछ सुरक्षा बोझ आपके ग्राहकों पर पड़ता है; यह सुनिश्चित करना उनकी जिम्मेदारी है कि उनका क्रेडिट कार्ड चोरी या दुरुपयोग न हो।

हालाँकि, साइबर अपराधियों के लिए धोखाधड़ी से बचने के अवसरों को कम करना भी आपकी ज़िम्मेदारी है।

अधिक कंपनियां मशीन लर्निंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) आधारित सुरक्षा में निवेश कर रही हैं, जिससे उन्हें असामान्य गतिविधि को पकड़ने और इसे विफल करने की शक्ति मिल रही है, जबकि ग्राहकों को उनकी पसंदीदा भुगतान विधियों का जिम्मेदारी से उपयोग करने के लिए बेहतर सुरक्षा उपाय भी प्रदान कर रहे हैं।

नए रुझानों के शीर्ष पर कैसे रहें

हमने ऑनलाइन भुगतानों में कुछ सबसे महत्वपूर्ण रुझानों को शामिल किया है ताकि आप उन्हें अपने व्यवसाय में समझ सकें और उन्हें शामिल कर सकें। लेकिन भुगतान के रुझान लगातार बदलते रहते हैं।

नई प्रौद्योगिकियां उभरती हैं, ग्राहक प्राथमिकताएं बदलती हैं, और चुस्त प्रतियोगी ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया को कारगर बनाने के नए तरीके खोजते हैं। तो आप कैसे टिके रह सकते हैं?

1. शीर्ष प्रकाशनों की सदस्यता लें

सबसे पहले, ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण क्षेत्र में प्रमुख प्रकाशन देखें। बैंकिंग और वित्त उद्योग में प्रमुख ब्रांड, जिनमें शामिल हैं जे। पी. मौरगन तथा वीसा, उपभोक्ताओं को सूचित रहने के लिए अक्सर नए लेख और रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं।

इन प्रकाशनों को अपने नियमित न्यूज़फ़ीड में जोड़ें और नई जानकारी के लिए नियमित रूप से जाँच करें। यह आगामी तकनीकों और महत्वपूर्ण प्रवृत्ति परिवर्तनों के बारे में सूचित रहने का सबसे अच्छा तरीका है।

2. सोशल मीडिया पर प्रभावशाली लोगों का अनुसरण करें

ऑनलाइन भुगतान के क्षेत्र में प्रभावशाली लोगों का अनुसरण करना भी एक अच्छा विचार है। हालांकि यह उद्योग उतना मजेदार नहीं है, जितना कि यात्रा, अभी भी विशेषज्ञों का एक आला समुदाय है जो अपनी राय के साथ खुले हैं और दुनिया के साथ साझा करने के लिए नई तकनीकों को खोजने में सक्रिय हैं।

3. डिजिटल भुगतान प्रदाताओं पर ध्यान दें

आप पहले से ही एक ऑनलाइन भुगतान प्रदाता के साथ काम कर रहे हैं, इसलिए भविष्य में उनके साथ मिलकर काम करने का प्रयास करें। नई और आने वाली तकनीकों के शीर्ष पर बने रहने के लिए उनका ब्लॉग पढ़ें।

अपनी शीर्ष चिंताओं के बारे में अपने बिक्री प्रतिनिधि या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें। नए उत्पादों या सुविधाओं को आज़माने के लिए तैयार रहें, और अपने वर्तमान सिस्टम से बहुत संतुष्ट न हों।

संपादक की टिप्पणी: सब कुछ देखें गोडैडी भुगतान की पेशकश करनी है। आप अपने ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से सुरक्षित भुगतान ले सकते हैं, या उपयोग कर सकते हैं वर्चुअल टर्मिनल और पे लिंक — जो कुछ भी आपके लिए काम करता है, वह सब बिना किसी मासिक शुल्क के।

4. अपनी प्रतियोगिता पर शोध करें

नीचे मुद्रित ग्राफ़ के साथ नोटपैड पर हाथ आराम करना

अंत में, अपने शीर्ष प्रतिस्पर्धियों पर ध्यान दें। उनकी ऑनलाइन चेकआउट प्रक्रिया देखें और उन नई सुविधाओं के बारे में जानें जो वे अपनी वेबसाइट में जोड़ रहे हैं।

अगर वे कुछ नया जोड़ते हैं या कुछ बदलते हैं, तो यह अधिक जानने और संभावित रूप से अंतर को बंद करने का एक शानदार अवसर है।

ऑनलाइन भुगतान में नवीनतम रुझानों को बनाए रखना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यदि आप अपनी कंपनी को अनुकूलनीय रखते हैं और नवीनतम परिवर्तनों पर ध्यान देने के लिए प्रतिबद्ध हैं तो यह बहुत अधिक प्रबंधनीय है।

नए रुझानों और तकनीकों के बारे में जागरूक रहें क्योंकि वे उभरती हैं – और यदि आवश्यक हो तो अपनी कंपनी की पेशकशों को अपडेट करने के लिए तैयार रहें।



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