क्या आपने कार्यस्थल में अवज्ञा का अनुभव किया है? अवज्ञा की परिभाषा अधिकार की अवज्ञा है। फिल्मों में प्राधिकरण के खिलाफ जाना और नियमों का उल्लंघन करना आकर्षक लग सकता है। लेकिन वास्तव में कार्यस्थल में अवज्ञा हानिकारक हो सकती है। कानून की अवहेलना करने वाले कर्मचारी को व्यवसाय प्रमुख नहीं भूलते हैं। उदाहरण के लिए एक प्रबंधक के खिलाफ विद्रोह विभाग को कमजोर कर देगा। यह अन्य नियोक्ताओं की भावना को तोड़ सकता है। यह विश्वास की कमी का कारण भी बन सकता है।

इसलिए यदि आप अपने कार्यस्थल पर अवज्ञा का अनुभव करते हैं तो आप जान सकते हैं कि इससे कैसे निपटा जाए।

अवज्ञा क्या है?

अवज्ञा की प्रत्यक्ष परिभाषा आदेशों का पालन करने से इंकार करना है। कभी-कभी एक कर्मचारी प्रबंधक या व्यवसाय के प्रमुख के प्रति अवज्ञाकारी या अपमानजनक हो सकता है। यह कई तरह से हो सकता है। कर्मचारी पर्यवेक्षक के नियमों का पालन नहीं कर सकता है। साथ ही, वे भाषा या कार्यों का मज़ाक उड़ाकर अपना अनादर दिखा सकते हैं। कुछ लोग प्रबंधन के फैसले पर सवाल भी उठा सकते हैं।

अवज्ञा कोई कार्य नहीं है जो अज्ञानता के कारण होता है। यह एक कर्मचारी का जानबूझकर किया गया कार्य है। यही कारण है कि कई व्यवसाय अवज्ञा के मुद्दे को गंभीरता से लेते हैं।

अकर्मण्य क्रियाओं के उदाहरण क्या हैं?

अधीनस्थ कार्यों के उदाहरण
छवि क्रेडिट: आईस्टॉक

अवज्ञा से निपटने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि इसे ठीक से पहचान लिया जाए। यदि आप पहचानते हैं और स्वीकार करते हैं कि यह कार्यस्थल में मौजूद है तो यह आपको इससे छुटकारा पाने में मदद कर सकता है। कभी-कभी ऑफिस में होने वाली सामान्य त्रुटियां इसके लिए गलत हो सकती हैं। इसलिए किसी को यह जानना होगा कि किस व्यवहार को अवज्ञा माना जा सकता है। आप यह भी सीख सकते हैं कि निम्न द्वारा गलतियों को अपमानजनक व्यवहार से कैसे अलग किया जाए।

1. अपमानजनक भाषा

हो सकता है कि लोग कार्यस्थल पर अपशब्द न कहें। लेकिन वे खराब भाषा का इस्तेमाल कर सकते हैं जिससे दूसरों को चोट पहुंच सकती है। उदाहरण के लिए, वे अपने वरिष्ठों को ब्लैक-माउथ करने के लिए शब्दों या वाक्यों का उपयोग कर सकते हैं। वे बिना किसी उकसावे के अपने वरिष्ठों के प्रति अपमानजनक हो सकते हैं। इसे अवज्ञा माना जाता है क्योंकि कर्मचारी अपने वरिष्ठ को कमजोर करने का प्रयास कर सकता है।

अगर कोई कर्मचारी गुस्से की आग में अपने कर्मचारी को एक बार गाली दे तो उसे भुलाया जा सकता है। लेकिन अगर गाली-गलौज करते रहते हैं तो यह अमानवीय व्यवहार है।

2. उत्पीड़न

कार्यस्थल में उत्पीड़न के लिए जीरो टॉलरेंस होना चाहिए। किसी को भी दूसरों को परेशान करने का अधिकार नहीं है। सभी कर्मचारियों को काम पर सुरक्षित और सुरक्षित महसूस करना है। इसलिए यदि कोई कर्मचारी कार्यस्थल में दूसरों को डराने-धमकाने या परेशान करने की कोशिश करता है तो यह अनुचित व्यवहार है। कार्यालय में स्पष्ट नियम होने चाहिए कार्यस्थल उत्पीड़न इसलिए कर्मचारियों को सीमा का पता चल जाएगा। लेकिन यदि उत्पीड़न का कोई मामला सामने आता है तो कार्यालय अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए।

3. तोड़फोड़

कभी-कभी एक कर्मचारी प्रबंधक की पीठ के पीछे काम करने के लिए उसे सौंपे गए कार्यों पर काम कर सकता है। यह कर्मचारी का अच्छा व्यवहार नहीं है। इसका मतलब है कि वे जानबूझकर मैनेजर का पीछा नहीं कर रहे हैं। यह कार्यालय में प्रबंधक की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है। इसलिए यह भी अवज्ञा का कार्य है।

4. कार्यों का प्रदर्शन नहीं करना

एक कर्मचारी को प्रदर्शन करने के लिए नौकरी दी जा सकती है। लेकिन वह जानबूझकर इसका पालन नहीं कर सकता है। वह कार्य करने की कोशिश भी नहीं कर सकता है। कुछ कर्मचारी कार्य नहीं कर सकते हैं क्योंकि उनके पास कुछ नैतिक या कानूनी चिंताएं हो सकती हैं। लेकिन अगर ऐसा कोई कारण नहीं है तो कर्मचारी की इस कार्रवाई को अवज्ञा माना जा सकता है।

अवज्ञा से कैसे निपटें?

अवज्ञा से कैसे निपटें

अधिकांश कर्मचारी कार्यस्थल में अधीनस्थ नहीं बनना चाहते हैं। यह उनके प्रबंधकों के साथ विद्रोही व्यवहार करने की उनकी योजना नहीं है। इसलिए कुछ कर्मचारी एक अपमानजनक कार्रवाई के बाद क्षमा मांग सकते हैं। इसलिए व्यवसाय का मुखिया इन मुद्दों से कैसे निपट सकता है? अवज्ञा से संबंधित स्थितियों के बाद और पहले से निपटने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

1. जानिए अवज्ञा को कैसे रोका जाए?

– सीमा निर्धारित करना

अवज्ञा को रोकने के लिए पहला कदम कार्यस्थल में स्पष्ट सीमाएं निर्धारित करना है। इसलिए जब कोई समस्या आती है तो कर्मचारियों को पता चल जाएगा कि उन्हें क्या करना है। इसके अलावा, कार्यों के लिए परिणाम निर्धारित करें ताकि कर्मचारियों को उनकी सीमा का पता चल सके।

– कर्मचारियों पर ध्यान दें

कुछ वास्तविक असहमति के कारण कार्यालय में अवज्ञा हो सकती है। प्रबंधक और उसके अधीनस्थ के बीच मतभेद गर्म हो सकते हैं। अगर इसे जल्द नहीं सुलझाया गया तो यह और भी गंभीर हो सकता है। इसलिए प्रबंधकों को हमेशा अपने कर्मचारियों की चिंताओं को सुनना चाहिए।

फिर उन्हें पता चलेगा कि कर्मचारियों को किन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। उन्हें अपने अधीनस्थों और उनकी भावनाओं के प्रति सम्मानजनक होना चाहिए।

– नियमों और मानकों का पालन करें

यदि कोई अधीनस्थ अपने बॉस को नियमों का पालन नहीं करते देखता है तो वे भी उनका पालन नहीं करेंगे। इसलिए प्रबंधकों और अधिकारियों को कार्यालय के नियमों का पालन करना पड़ता है। उन्हें अपने मातहतों के लिए एक मिसाल कायम करनी होगी। इससे कार्यालय में अवज्ञा को रोका जा सकेगा।

2. जानिए कि अवज्ञा को कैसे संभालना है

यहां तक ​​​​कि एक अच्छे कार्यस्थल के माहौल में भी अधीनस्थ कर्मचारी हो सकते हैं। तो यहाँ कुछ सुझाव हैं जो अवज्ञा से निपटने के लिए हैं।

– व्यवहार की पहचान करें

स्थिति को संभालने का पहला कदम इसे पहचानना है। मामला गंभीर न लगे तो भी इसे नजर अंदाज नहीं किया जाना चाहिए। विद्रोही कर्मचारी को सावधानी से संभालना होगा। प्रबंधकों को उनकी बात सुननी होगी और उनके साथ उनके व्यवहार के बारे में खुलकर बात करनी होगी।

– चेतावनी दें

यदि कोई कर्मचारी दुर्व्यवहार करता है और अवज्ञा के लक्षण दिखाता है तो प्रबंधक उन्हें औपचारिक चेतावनी दे सकता है। इससे कर्मचारी अपने कार्यों के बारे में सोचेगा। हो सकता है कि वह दोबारा ऐसी हरकत न करे। लेकिन अगर उनकी मनमानी हरकतें जारी रहती हैं तो आप उन्हें सस्पेंड करके सजा दे सकते हैं। यदि वे कार्यालय में वापस आते हैं और फिर से लापरवाही बरतते हैं तो प्रबंधक तय कर सकते हैं कि उनके साथ क्या करना है। उन्हें बर्खास्त करने का समय आ सकता है।

– सब कुछ रिकॉर्ड करें

कई प्रबंधकों को छोटे मामलों को रिकॉर्ड करने की आदत नहीं हो सकती है। वे तर्क दे सकते हैं कि वे केवल गंभीर मुद्दों का दस्तावेजीकरण करेंगे। लेकिन सब कुछ लिखना हमेशा सबसे अच्छा विचार है। इसका उपयोग अधीनस्थ के खिलाफ सबूत के रूप में किया जा सकता है। इसलिए प्रबंधकों को हर छोटी-छोटी बात का रिकॉर्ड रखना होता है।

– उचित बनो

दिन के अंत में, कर्मचारी इंसान होते हैं और वे गलतियाँ करने के लिए प्रवृत्त होते हैं। इसलिए जब कोई कर्मचारी दुर्व्यवहार करता है, तो उसके कार्यों का कारण जानने का प्रयास करें। अगर उन्हें लगता है कि उनकी भावनाओं को समझा गया है तो कर्मचारी बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर देंगे। यदि प्रबंधक असुरक्षित महसूस करते हैं तो वे कर्मचारियों के विश्वास को बढ़ाने का प्रयास कर सकते हैं। इससे कर्मचारियों का मनोबल ऊंचा रहेगा।

निष्कर्ष

कार्यस्थल में अवज्ञा कार्यस्थल की शांति को बाधित कर सकती है। इसलिए जितना जल्दी हो सके मुद्दों को सुलझाना सबसे अच्छा है। तब हर कोई एक सकारात्मक कार्यस्थल में काम कर सकता है और महान चीजें हासिल कर सकता है।

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